工作職責:
1.負責電話回訪主動咨詢健康保險產品的客戶,了解客戶咨詢的保險問題,進一步解決客戶投保、核保問題,協助客戶完成投保、核保等操作。
2.負責通過電話或網絡客戶端解決主動咨詢健康保險產品的客戶的配置方案需求,提供不同的投保方案,促進客戶投保意愿,完成項目分配的轉化率任務目標(涉及件數、服務品質等考核指標)。
3.負責協助項目團隊管理人員話術迭代、場景優化等體系搭建,協助培訓團隊兼講授課等項目性工作。(根據個人現階段能力和互聯網業務項目的需求情況參與)
4.完成領導交辦的項目任務。
任職條件:
1、大專學歷及以上,專業不限。
2、具備1-2年的金融產品銷售經驗,如證券、保險、銀行理財、信托等產品銷售,有電銷或網銷經驗尤佳。
3、具備良好的語言溝通能力,普通話標準,主動性強、有積極的工作態度。
4、打字速度快,熟練日常辦公軟件操作。
薪酬福利及職業發展:
1.試用期:試用期6個月(簽訂三年勞動合同),入職即購買五險一金+轉正后商業補充保險。
2.薪酬:月度固定薪酬+月度績效薪酬+月度福利補貼+年終績效獎金,入職前薪酬單獨溝通。月度績效薪酬為浮動薪酬,根據個人每月績效考核評價核定系數發放;年終績效獎金為浮動薪酬,根據公司經營情況和個人年度績效考核評價核定系數發放(年終績效獎金具體參照公司年度方案執行)。
3.職業發展:入職后有導師輔導,享有各種工作技能技巧提升、管理知識講座等銜接培訓。同時該崗位往業務團隊小組長方向進行培育,有額外的課程輔導、能力提升等培育方案。
4.轉正后享受節假日、日常文娛工會福利,享受高溫補貼、餐補等福利補貼。
工作時間及地點:
1. 工作時間:
班次在月度內輪換,一個班次一般排一周
班次1: 9:00-18:00
班次2:10:00-19:00
班次3:13:00-22:00
每周工作五天休息兩天排班制。
2.工作地點:深福保科技園
【該崗位是勞務外包用工編制,與深圳市鵬勞人力資源管理有限公司簽訂勞動合同,派駐到人保健康深圳分公司工作。】