400-885-9898
职位描述
倒班制電話客服
工作職責：
1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話叫早服務；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中；
4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度；
5.確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施；
7.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。
任職資格：
1.大專及以上學歷；
2.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷；
3.能適應早中班倒班工作。
1.為賓客提供專業，友好，高效，熱情的電話叫早服務；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統中；
4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業的幫助和熱情友好的態度；
5.確保所有電話的轉接是按專業標準，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施；
7.了解酒店的餐廳及營業時間和經營范圍。
任職資格：
1.大專及以上學歷；
2.說話口齒清楚，音質優美，反應敏捷；
3.能適應早中班倒班工作。
工作地点
天津中心
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
王女士/主管
三日內活躍立即沟通
海航天津中心發展有限公司
一般項目:住房租賃;非居住房地產租賃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨服務）;物業管理;酒店管理;日用百貨銷售;廚具衛具及日用雜品批發;辦公用品銷售;針紡織品及原料銷售;鞋帽零售;鞋帽批發;服裝服飾零售;服裝服飾批發;體育用品及器材零售;體育用品及器材批發;五金產品零售;五金產品批發;家用電器銷售;電子產品銷售;家具銷售;建筑裝飾材料銷售;珠寶首飾零售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;停車場服務;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食用農產品零售;食用農產品批發;飼料原料銷售;廣告制作;廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;廣告設計、代理;品牌管理;（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:餐飲服務;住宿服務;
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