崗位職責(zé):
1. 新品推廣及技術(shù)支持,配合市場(chǎng)和銷售人員完成新品的前期導(dǎo)入工作,為客戶提供技術(shù)支持,客戶使用情況反饋;
2.根據(jù)客戶需求定制DEMO。器件選型和采購(gòu),制作客戶特殊需求的DEMO;
3.處理客訴,針對(duì)應(yīng)用有關(guān)的客訴,協(xié)助QE找到原因并給出解決建議;
4.競(jìng)品評(píng)估,競(jìng)品評(píng)測(cè)與對(duì)比,為產(chǎn)品開發(fā)提供指導(dǎo)意見;
5.產(chǎn)品機(jī)會(huì)發(fā)掘,通過和客戶的互動(dòng),理解客戶痛點(diǎn),發(fā)現(xiàn)和整理產(chǎn)品機(jī)會(huì),為產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品準(zhǔn)備素材。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電子類或相關(guān)專業(yè);
2.有良好的數(shù)電/模電的理論知識(shí)基礎(chǔ);能熟練使用常用軟件;良好的英語讀寫能力;
3.具有很強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,身體健康,能夠承擔(dān)快節(jié)奏的工作;
4.可以和客戶進(jìn)行良好的溝通。