職位描述:
負責門診部的整體運營工作,包括但不限于門診部的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務運營、團隊管理和市場拓展。通過與各團隊緊密合作,優(yōu)化門診部的運營流程,提升服務質量和效率,確保門診部良性運轉。
1. 制定并執(zhí)行門診部的運營策略和計劃,確保門診部的業(yè)務目標得以實現(xiàn);
2. 負責門診部流量引入與成交轉化,開展市場調研與定位、品牌建設與宣傳、線上營銷推廣、線下活動策劃執(zhí)行、設計優(yōu)惠促銷活動策略等內(nèi)容。
3. 優(yōu)化門診部的服務流程和服務質量,提升患者滿意度;
4. 監(jiān)控門診部的關鍵運營指標,定期進行分析和報告,為決策提供依據(jù);
5. 帶領團隊進行市場拓展和患者關系維護,提升門診部的品牌影響力和市場份額;
6. 與其他部門協(xié)作,確保門診部的運營順暢和高效;
職位要求
1. 本科及以上學歷,5年以上相關領域從業(yè)經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2. 熟悉醫(yī)療行業(yè)的運營模式和法規(guī)政策,具備豐富的門診部運營經(jīng)驗;
3. 具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行有效的運營策略;
4. 精通團隊管理和人員激勵,能夠帶領團隊高效工作;
5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度,能夠準確判斷市場趨勢和競爭態(tài)勢;
6. 優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力,能夠與各方有效合作,推動門診部的順利運營;
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