作要求:
1、2年以上接待、客服類工作經驗,有大項目、大型工廠、大型購物中心、甲級寫字樓、四星級或以上酒店、500強企業內部相關工作經驗優先。
2、大專學歷,需要有物業樓棟管家工作經驗。
3、熟悉管家系統相關流程,溝通表達能力強
4、形象氣質佳,服務意識強
5、35周歲以下
工作內容:
1、負責樓棟環境衛生、公共區域檢查等日常管理工作;
2、做好樓棟客戶協調溝通工作,了解客戶訴求;
3、客戶接待、會議室管理,客戶關系建設與維護;
4、客戶投訴處理,客戶滿意度指標達成;
5、調解、處理樓棟出現的各類糾紛及裝修現場安全監管工作;
6、完成領導交辦的其他工作
薪資福利:
1、23天8小時,上班時間:8:30-18:00,周末雙休,稅前薪資7.5k(13薪);
2、購買五險一金,高溫涼茶費,過節費,生日費,員工活動、員工體檢、年終獎,帶薪年假等;
3、包住不包吃,有餐廳。