1、協助總經理制定售后業務戰略、發展規劃并組織實施,進行售后計劃、目標管理;
2、負責客戶全生命周期制度、流程管理、售后業務運營、服務體驗售后流程管理;
3、基盤客戶分級管理、客戶關系維系、客戶需求滿足、提升客戶保持率;
4、根據公司全面質量要求,知道車間經理進行車間管理;
5、指導配件經理制定減少積壓件的措施、調整庫存結構;
6、對售后資金、資產情況進行有效監控;
7、對售后環境、安全問題進行管理;
8、售后團隊日常管理。
職位福利:五險一金、節日福利、每年多次調薪、定期團建、免費停車、彈性工作、帶薪年假