工作內容:
1、負責組織和實施電信/聯通/移動運營商項目售后服務工作,識別項目實施風險,處理實施過程中出現的問題,完成項目里程碑及驗收;
2、負責運營商現網業務鏈路分光割接和流量接入采集,維護分光流量接入鏈路信息,完成項目工勘、網絡相關資源申請、設備到貨跟蹤、驗貨收貨、督導工程隊進行設備上架上電、線纜布放、打標簽,網絡調通,現場施工質量以及設備運行狀況檢查,鏈路割接,機歷卡等資料整理;
3、負責交付項目實施過程中的服務器、交換機、防火墻等設備配置和調測,軟件安裝部署;
4、負責項目維護過程中的問題和故障,進行分析和處理;
5、負責運營商IDC/ISP、僵木蠕、移動網惡意程序、上網日志留存等信息安全系統迎檢考核測試及保障工作;
6、負責與客戶溝通交流,能將客戶需求梳理和傳遞,保障客戶滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學歷,通信工程、 計算機科學與技術等相關專業,3年及以上通信行業相關工作經驗;
2、熟悉TCP/IP、交換機、路由器網絡技術、網絡設備報文轉發工作原理、Linux的基本操作,掌握常用的抓包分析工具,有一定的網絡基礎及通信機房施工經驗;
3、具有運營商IDC/ISP、僵木蠕、移動網惡意程序、上網日志留存,或DPI相關行業經驗者優先;
4、具備方案寫作和展現能力,具備現場培訓能力;具有較強的組織、溝通協調能力;
5、具備H3C、華為、Cisco、Juniper等中高級認證水平或PMP等項目管理證書者優先。