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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門客戶手續(xù)費、保證金調(diào)整與辦理；

2、負(fù)責(zé)部門居間業(yè)務(wù)辦理、居間人電話回訪，居間協(xié)議檔案的管理；

3、負(fù)責(zé)部門客戶歸屬部門調(diào)整的辦理；

4、負(fù)責(zé)部門客戶賬戶信息維護，包括密碼重置、休眠激活、銷戶、職業(yè)、身份證有效期等；

5、負(fù)責(zé)部門客戶特殊品種交易權(quán)限開通申請；

6、負(fù)責(zé)部門公共客戶的維護和日常問題解答；

7、配合部門及其他同事解決業(yè)務(wù)相關(guān)問題。

任職要求：

1.本科學(xué)歷，金融經(jīng)濟相關(guān)，能很快接受新事物；

2.思路清晰，親和力強，具有良好的服務(wù)意識，精神面貌佳；

3.熟練運用客戶服務(wù)話術(shù)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的溝通與應(yīng)變能力；

4.工作認(rèn)真細(xì)致、有耐心和責(zé)任心，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神；

5.具備期貨從業(yè)資格，有證券、期貨公司開戶等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。