職位描述:
1、制定移動機器人項目整體交付計劃,跟蹤計劃并及時糾偏;
2、主導現場項目交付,為客戶提供AGV現場實施和技術支持服務,促進項目驗收;
3、跟蹤、反饋和協調處理好現場產品和技術問題,在技術團隊的指導下,快速解決客戶使用AGV產品時的問題,提高客戶滿意度;
4、根據客戶需求為客戶提供相應的產品技術參數、產品性能、產品操作等方面的培訓和支持工作;
5、配合區域銷售,負責區域產品售前的功能演示、技術溝通以及與競爭對手的PK,產品售中/售后的安裝、測試及異常問題處理;
6、負責客戶現場的業務操作和售后培訓;
7、配合做好設備廠驗工作,保證出貨質量;
8、做好項目過程文檔管理,收集、編譯和輸出相關文檔,定期進行項目總結和經驗分享;
9、項目風險識別控制,通過內外部資源協調,促成項目高效協作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;
2、有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力;
3、主動性強,具備項目交付的管理意識,促進和推進項目交付和驗收;
4、熱愛交付工作,具備服務意識,有較強抗壓能力,組織協調能力和溝通能力;
5、三年以上自動化或AGV相關行業的項目交付工作經驗;
6、具備良好的學習能力和團隊合作精神;
7、愿意常駐海外或長期出差,有海外工作經歷優先;
8、韓語/日語聽說讀寫能力佳。
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