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更新于 1月10日

電商客服專員

7千-9千
  • 北京大興區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 吃住環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好

職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理第三方平臺(tái)店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后支持;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,收集反饋,提升服務(wù)效率和質(zhì)量,確保客戶滿意度,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備3及以上電商客服經(jīng)驗(yàn);
3、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心。

工作地點(diǎn)

北京同仁堂健康大廈(地鐵亦莊線榮昌東街站附近)

職位發(fā)布者

張晨/HRBP

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司公司標(biāo)簽
北京同仁堂始創(chuàng)于1669年(清康熙八年),1723年(雍正元年)開(kāi)始供奉御藥,歷經(jīng)八朝188年。歷代同仁堂人始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),打造了中國(guó)中醫(yī)藥史上的金字招牌。如今,北京同仁堂已經(jīng)發(fā)展成為一家集現(xiàn)代制藥工業(yè)、零售醫(yī)藥商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)為一體的現(xiàn)代化綜合健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),產(chǎn)品行銷至40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同仁堂健康藥業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱同仁堂健康)成立于1992年,是同仁堂集團(tuán)的六大二級(jí)子集團(tuán)之一,屬于同仁堂集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)板塊。主營(yíng)健康食品、保健食品、藥品及健康服務(wù),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售為一體,聚中華養(yǎng)生文化與現(xiàn)代高科技于一身的現(xiàn)代化企業(yè)。作為一家大型國(guó)有控股的中外合資企業(yè),同仁堂健康在全國(guó)近1600家門(mén)店,覆蓋全國(guó)30個(gè)省份,240多個(gè)城市,員工1萬(wàn)余人。公司以“集百草而香天下,普健康而惠眾生”為愿景,以“讓世界更健康,為人們提供最優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù)”為使命,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性結(jié)合,率先引入數(shù)字管理系統(tǒng)。集團(tuán)在新的發(fā)展戰(zhàn)略中明確指出:“建立以人才科技為支撐的智能管理體系,打造智慧型同仁堂健康,從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè)向以服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。基于打造大健康生態(tài)的新業(yè)務(wù)模式,集團(tuán)將通過(guò)產(chǎn)品、品牌、渠道方面的全力創(chuàng)新,致力于在生命健康領(lǐng)域打造屬于同仁堂的下一個(gè)百年全新事業(yè)。
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