崗位職責
一、負責內部產品按期交付:
協調公司內部跨部門(如研發、采購、生產、測試等)的溝通與合作,確保項目各階段順利推進。
二、負責客戶現場交付:
1.負責與客戶保持緊密聯系,準確理解客戶需求并及時反饋到團隊中。
2.在客戶現場進行產品的安裝、調試和技術支持,確保客戶滿意度。
3.處理客戶提出的技術問題,并提供專業的解決方案。
三、負責產品質量改善:
1.分析產品質量問題的根本原因(涵蓋硬件部分、軟件部分和系統部分的質量改善),制定并實施系統化的改善計劃。
2.與研發、生產等部門協作,持續優化產品質量和生產流程。
任職要求:
1.通信工程、電子信息工程、自動化等相關專業本科及以上學歷。
2.5年以上硬件開發或硬件項目管理經驗,有物聯網硬件項目交付經驗者優先。
3.深入了解嵌入式系統、傳感器硬件組件的工作原理。
4.熟悉主流無線通信協議(如Wi-Fi、藍牙、ZigBee、LoRa、NB-IoT等),能夠評估不同通信技術在實際場景中的適用性。
軟技能:出色的溝通能力和團隊協作精神,能夠協調多方利益相關者。具備較強的問題分析和解決能力,能夠在面對挑戰時迅速找到解決方案。
加分項:擁有PMP(項目管理專業人士認證)或其他相關資質認證;有大規模量產項目經驗,熟悉從研發到生產的全流程;有物聯網硬件項目交付經驗。