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更新于 今天

國華-合悅家康養中心-管家服務經理

2萬-3萬
  • 上海普陀區
  • 桃浦
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 交通便利
  • 氛圍活躍

職位描述

養老管家服務對接
崗位職責:
1、 根據公司的戰略發展規劃和年度經營計劃,制定管家部門運營計劃與活動方案,帶領本部門的管理團隊,完成公司規定的各項指標,并嚴格控制部門運營成本,最大限度地提高公司收入及客戶滿意度;
2、 制訂管家部門營運標準及操作流程,增強公司營運管理水平,提高公司總體經濟效益;
3、 負責制定部門培訓計劃及考核、員工考核指標設定與績效評估;
4、 熟悉本部門經營范圍內的經營管理和行政管理知識,了解與商業、養老、酒店、公寓等經營有關的法律法規知識,優化部門管理體系;
5、 全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節約開支;
6、 定時查閱各分部門的工作日記和每周總結匯報,督查各分部門的工作進度及時發現問題,糾正偏差,作出處理;
7、 對本部門的安全、消防、衛生工作負責,及時掌握新的規范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作;
8、 處理部門內部工作安排,激勵、培訓部門員工;
9、 做好管家部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,5年以上養老社區管家部管理工作經驗或高星級酒店房務部管理工作經驗,星級酒店所屬區域管理經驗,2年以上同等職務經驗;
2、熟悉養老社區或高星酒店房務的整體運營及管理,具備較強的市場敏感度,和超前的創新意識、營銷思路和豐富的管理經驗;
3、具有極強的親和力和服務意識以及良好的溝通技巧和對客溝通能力,了解熟悉客人的消費心理,關注客戶需求;
4、至少以部門經理以上職務參與過一家養老社區或五星以上酒店的全程籌備經驗,具備籌備開業經驗,熟悉籌開及運營標準和流程;
5、具有良好的形象氣質。

工作地點

國華合悅家(建設中)

職位發布者

國華人壽/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo國華人壽保險股份有限公司
國華人壽保險股份有限公司成立于2007年11月,總部位于上海市,注冊地湖北省武漢市,注冊資本48.46億元,是由原中國保險監督管理委員會批準設立的全國性、股份制專業壽險公司。截至2022年底,公司總資產近 3000億元,凈資產超 260億元。自成立以來,國華人壽以“讓每個家庭擁有保障和幸福”為使命,堅持以人民、以客戶為中心的發展思路,貫徹“13210”新發展戰略*,以高度的責任感,堅持服務民生、服務實體經濟,助力共同富裕。國華人壽始終科學把握壽險經營規律,算賬經營,穩健發展。公司已形成了以銀行保險、互聯網為業務主渠道,其他業務渠道作為補充的差異化經營格局;搭建了基本覆蓋全國的機構布局,相繼在上海、北京、天津、河南、河北、浙江、山東、廣東、江蘇、安徽、湖北、遼寧、重慶、四川、山西、湖南、青島、深圳等省市開設了18家省級分公司,不斷探索符合自身特色的新型壽險公司發展之路。一直以來,公司不斷增強各項投資能力建設,已構建了自主投資、專業保險資產管理公司和第三方委托投資相結合的投資體系。2021年5月,國華人壽控股的國華興益保險資產管理有限公司獲原中國銀保監會的開業批復,國華人壽資產管理專業化發展更進一步。同時,國華人壽始終不忘初心,熱心公益,回饋社會,逐步建立國華公益事業長效機制。截至2022年12月底,國華人壽公益扶貧支出逾7400萬元。立足新的發展階段,國華人壽將落實“13210”新發展戰略,聚焦黨建引領、強化安全發展、全面提升能力,持續推進高質量發展。*注:國華人壽“13210”新發展戰略,即“1”個堅持——黨建引領;“3”個發展前提——風險導向、合規底線、安全發展;“2”個發展主線——負債優化、資產提升;“10”大能力提升——戰略管理能力、高質量負債能力、良好資產管理能力、資產負債匹配能力、風險合規管理能力、信息科技及安全能力、財務管理能力、客戶服務能力、品牌管理能力、員工發展能力。
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