崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門天津地區(qū)項(xiàng)目數(shù)通/IT設(shè)備維護(hù)、安裝、調(diào)試、搬遷、擴(kuò)容等工作;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成其他地區(qū)其他數(shù)通、IT設(shè)備維護(hù);
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)具體工作(執(zhí)行遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持流程、現(xiàn)場故障處理流程、重要節(jié)日安全播出保障計劃、公司OUTAGE流程等),實(shí)時跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
4、按時提交辦事處工作周報,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目竣工資料;
5、配合項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶資源,及時發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求,及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
6、完成其他臨時交辦的任務(wù)。
任職資格:
1、通信工程、電子工程、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、2年以上通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟悉華為數(shù)通技術(shù)背景,了解數(shù)通設(shè)備。
3、具備通信行業(yè)基礎(chǔ)知識和通信網(wǎng)絡(luò)的基本概念,熟練掌握華為/H3C/中興/銳捷等廠家數(shù)通設(shè)備,熟練掌握各大廠家IT類設(shè)備應(yīng)用。
4、了解并掌握數(shù)通原理,精通數(shù)通設(shè)備工作原理,并有很強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、具備華為工程師中、高級認(rèn)證證書HCIP/HCIE或同等認(rèn)證者優(yōu)先。
6、工作積極主動,富有激情,工作責(zé)任心強(qiáng)。
7、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的客戶服務(wù)意識;能夠在強(qiáng)工作壓力下有條不紊的開展工作。
8、能夠適應(yīng)出差,節(jié)假日駐地值守。