崗位職責:
1.制定并執行電商運營策略,包括產品上架、定價、促銷等,實現銷售目標;
2.負責電商平臺的日常運營管理,包括商品管理、訂單處理、客戶服務等;
3.監控并分析電商運營數據,如銷售額、訪問量、轉化率等,以優化運營效果;
4.負責與供應商、物流公司等合作伙伴的溝通協調,確保運營流程順暢;
4.負責處理客戶投訴和退貨等問題,提高客戶滿意度;
5.負責電商團隊的管理和發展,提高團隊運營能力;
6.負責部門間的協調合作,共同推動公司業務發展。
任職要求:
1.本科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先;
2.3年以上電商運營經驗,有成功的電商項目運營案例優先;
3.熟悉電商平臺運營規則和流程,有豐富的商品管理和客戶服務經驗;
4.精通數據分析,能根據數據調整運營策略;
5.良好的溝通協調能力和團隊管理能力;
6.對電商行業有熱情,有創新精神。