崗位職責:
工作任務一:市場走訪——1、了解本區域的基本市場情況;市場走訪,市場基礎建設推動。2、了解我司產品的市場表現情況,了解并比較競品相關市場情況,包括陳列、價格、活動、品項、品牌力、知名度、臨期品和市場動向等;了解并比較我產品相對競品的品牌力、知名度、受歡迎程度、價格、陳列等情況。3、及時發現市場上存在的問題。負責銷售環節產品新鮮度管理要求的傳遞、檢查及跟進處理。
工作任務二:客戶溝通 與客戶就市場上存在問題的溝通,提出相關的解決方案。1、負責將涉及產品質量和食品安全信息和要求傳遞至經銷商,持續推動質量標準的落實 2、就市場上存在問題,月度任務、季度任務、年度任務,公司下達的各種臨時性指令,公司要求各項活動執行要求,公司新產品上市推廣的溝通。
工作任務三:活動執行。公司所批復活動的執行時間、場所、數量、費用承擔情況的了解,并推動批復活動的全面有效執行。活動執行過程中的進度反饋、跟蹤落實,并在活動結束后負責效果評估和結案材料的收集和報送。根據區域活動計劃和執行標準主責推動市場活動。
工作任務四:訂單下達和追蹤落實。按訂單計劃及時打款、下達訂單;所下訂單的追蹤落實;發貨、到貨情況的追蹤落實。按期完成公司階段性業績指標。
工作任務五:投訴處理。接消費者投訴后,在公司規定時間內及時與消費者聯系,取得初步的處理意向,并負責解答消費者對產品知識的咨詢,對于超出權限范圍之外的投訴及時與上級部門溝通、協調處理問題。根據公司客服工作操作規定執行投訴處理。
組織與團隊管理:導購理貨人員,導購理貨人員招聘、考核及薪資發放工作,日常管理工作。
費用管理:落實執行銷售區域或地區相關營銷費用,完成結案材料的制作和提報,營銷費用無問題執行。
其他職責:如期完成公司安排的其他工作。
1、學歷本科及以上,專業不限,市場營銷優先。2、熟悉辦公自動化、營銷管理 3、快銷品行業管理1年及以上快消品從業經驗。4、1年及以上的快速消費品銷售經驗,經銷商管理管理經驗。
能力方面:
1、輔導銷售團隊:為診斷并提高銷售人員的銷售技巧;提供及時的指引、指示及反饋,協助他們加強特定知識/技能,促進銷售成功。
2、制定銷售單位策略:考慮整體業務與銷售目標、市場機會、過去銷售業績、可得資源等,制訂一套計劃以達成銷售單元目標;追蹤計劃執行進展,并適時調整。
3、業務敏銳度:通過經濟、財務、市場和行業等數據去理解并改善業務結果;利用個人對主要業務功能、行業發展趨勢以及本組織所處地位的理解,為制定有效的業務戰略和戰術做出貢獻。
4、客戶至上:確保客戶觀點是影響業務決策和活動的重要因素之一;制定并實施同時滿足客戶需求和組織利益的服務標準和規范。
5、建立伙伴關系:在個人與他人的領域、團隊、部門、單位或組織之間,尋找機會并采取行動,以建立戰略性關系,幫助達成業務目標。
6、銷售/說服能力:運用適當的人際互動風格和溝通技巧來贏得客戶或潛在客戶接受產品、服務或想法。
7、結果導向:為個人和團隊設定高目標;監控并衡量目標的達成狀況;堅持不懈地努力以達成或超越目標,并從取得的成就和不斷的提高中獲得滿足感。
8、銷售素質:顯示出成功銷售人員應有的特質、性格及心態;展現出符合銷售人員角色要求的行為模式。
簡歷接收周期:2024-09-10~2024-10-31
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