工作職責(zé):
1、通過(guò)科學(xué)、精細(xì)化的有效客戶分析,產(chǎn)生客戶成長(zhǎng)洞察,摸排影響客戶流失、留存、躍遷的關(guān)鍵因素;
2、通過(guò)精細(xì)化數(shù)據(jù)分析,輔助產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)策略的驗(yàn)證、迭代;
3、搭建數(shù)據(jù)看板,定期輸出客戶數(shù)據(jù)診斷報(bào)告,為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)提供數(shù)據(jù)支持。
崗位要求:
1、擁有統(tǒng)計(jì)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué),計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué),運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)等理工科類(lèi)或商科類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、2年及以上數(shù)據(jù)分析/經(jīng)營(yíng)分析/商業(yè)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握R、Python、SQL等數(shù)據(jù)分析工具,寫(xiě)SQL能力一定要強(qiáng);
4、出色的邏輯能力和表達(dá)能力,善于和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通,能夠跨部門(mén)組織協(xié)調(diào),推動(dòng)問(wèn)題解決。