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更新于 10月22日

急聘?。p休)語音審核客服-五險一金

4千-6千
  • 西安長安區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 免費班車
  • 管理人性化
  • 準時發工資

職位描述

售前客服質檢客服網絡客服審核專員人工審核
崗位職責:
1、對主動抓取用戶反饋的問題進行人工審核,保證處理時效,為審核結果負責;
2、在審核過程中,對相關問題進行收集,及時反饋;
任職條件:
1、有較強的學習能力,能理解并運用相關的審核規則、及流程;
2、公平、嚴謹,能理解事件的本質并對責任進行客觀的評判;
3、具有較強的問題發現能力及安全風險識別能力;
4、抗壓能力強,性格堅韌,能適應重復性工作;
5、大專以上學歷,心理學、行為學專業優先,具有互聯網客服中心工作經驗優先
薪資待遇:
一、無責底薪2800元+績效800(1-2倍)+全勤100元+崗位補貼100元+交通補貼100元,綜合薪資:4-5k;
二、入職繳納五險一金,試用期三個月,試用期全額,薪資100%,平臺正規,薪資穩定;帶薪年假,帶薪病假;下午茶水果,節假日福利多多;晉升機會多。
班次時間:
1、正常班次:早9:00~晚18:00
2、下午班:12:00~晚21:00,中間休息1小時,補貼15元/班;(一周1-2次)
3、做五休二,周休兩天月休八天:

工作地點

西安軟通動力技術服務有限公司雨果A座

職位發布者

江女士/招聘經理

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公司Logo軟通動力信息技術(集團)股份有限公司
軟通動力信息技術(集團)股份有限公司(以下簡稱“軟通動力”)是中國領先的軟件與信息技術服務商,致力于成為具有全球影響力的數字技術服務領導企業,企業數字化轉型可信賴合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中國,服務全球市場。目前,公司在全球40余個城市設有近百個分支機構,構建完善的全球“營銷和交付”服務網絡,員工近90000人。秉承用數字技術提升客戶價值的使命,軟通動力長期提供數字化創新業務服務、通用技術服務和數字化運營服務,其中數字化創新業務服務包括數字咨詢服務、數字技術服務和數字解決方案;憑借深厚的行業積累,公司在10余個重要行業服務超過1100家國內外客戶,其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業。軟通動力注重創新和可持續發展。公司已建設30個能力中心,擁有1個國家級工程實驗室,6個省市政府認定的工程、技術實驗室及研發中心,1個博士后科研工作站,50+技術合作伙伴的生態合作體系,利用多種形式鼓勵研發創新,不斷探索前沿技術的巨大商業應用潛力。軟通動力依托自身的教育平臺,開展校企合作、協同育人,為公司長期發展培養人才。軟通動力先后獲得“2022中國軟件和信息技術服務競爭力百強企業”、“2022數字服務領軍企業Top 10”、“2023年中國信創企業100強”、“2022年中國IT服務市場排名Top 2”、“2023深交所國證ESG評級AA級”、“2023萬得ESG評級(Wind ESG Rating)AA級及信息技術服務行業ESG綜合得分排名第一”等榮譽及認可,連續多年被授予“中國軟件和信息服務業突出貢獻獎”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽,并擁有全球軟件工程領域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認證、國家研發運營一體化(DevOps)三級能力成熟度模型認證、信息技術服務標準(ITSS)運維能力成熟度一級認證等專業資質,支撐公司更優質的服務體系。
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