雇員點評標簽
職位描述
排班制電子產品
崗位職責：
1、做好消費者陪伴， 完成門店用戶引導和關懷工作；
2、負責客戶維修需求的預處理、受理，客戶疑難問題解答和咨詢；
3、負責客戶抱怨投訴處理，安撫客戶情緒；
4、負責客戶報價及解釋、收費、做賬；
5、協助進行故障確認及維修進度跟蹤，通知用戶取機。
6、協助店長進行店面管理及消費者大講堂。
7、負責增值服務產品、配件產品、智能硬件等產品的服務銷售
8、準確理解服務活動政策，并依據要求開展服務活動。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，專業不限；
2、服務意識強、有親和力，形象較好，具有良好的溝通技巧；
3、具備高度責任心，有較強的學習能力，可承受工作壓力；
4、本崗位可招聘優秀應屆畢業生，有服務行業（手機、酒店、銀行、大型商場）相關工作經驗者優先。
1、做好消費者陪伴， 完成門店用戶引導和關懷工作；
2、負責客戶維修需求的預處理、受理，客戶疑難問題解答和咨詢；
3、負責客戶抱怨投訴處理，安撫客戶情緒；
4、負責客戶報價及解釋、收費、做賬；
5、協助進行故障確認及維修進度跟蹤，通知用戶取機。
6、協助店長進行店面管理及消費者大講堂。
7、負責增值服務產品、配件產品、智能硬件等產品的服務銷售
8、準確理解服務活動政策，并依據要求開展服務活動。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，專業不限；
2、服務意識強、有親和力，形象較好，具有良好的溝通技巧；
3、具備高度責任心，有較強的學習能力，可承受工作壓力；
4、本崗位可招聘優秀應屆畢業生，有服務行業（手機、酒店、銀行、大型商場）相關工作經驗者優先。
5、該崗位由慧通商務有限公司（華為全資子公司）直接聘用；
工作地點
華為授權服務中心(山東路)青島市市北區延吉路76-21戶中海大廈B座一樓(山東路與交叉口北行100米路西)
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職位發布者
胡杜鵑/人事經理
剛剛活躍
華為技術有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！
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