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1.二手車的客戶的接待、跟蹤、車輛的評估、檢測、銷售。
2.銷售準備與開發清潔負責的展車，清潔及檢查試駕車車況，計劃好每天的客戶回訪活動，及時完成計劃活動。
銷售活動
3.按展廳經理安排的順序接待顧客，認真對待每位來訪客戶，處處體現volvo形象大使的風范，主動引導客戶按volvo建議銷售流程進行銷售活動，讓顧客以愉快的心情體驗銷售過程；
4主動邀約客戶試乘試駕，按標準流程及試駕線路，帶領客戶體驗volvo的優異性能；
5.積極參與公司及volvo安排的市場活動，完成相應開發目標。
6.及時向前臺接待提供客戶接待情況，完善展廳到訪日志，下班前自我檢查未完成情況。
7.完成當天接待記錄及試駕記錄登記，做好活動及下次回訪計劃。
交車及客戶關懷
8.與客戶商議交車日期，完成讓客戶滿意的新車交付過程；
9.處理小型投訴；
10.做好已購車客戶的維護；
11.領導臨時交辦的其它任務。