中國平安中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。2019年,中國平安深入推進"金融+科技"、"金融+生態"戰略轉型,持續提升數據化經營能力,整體業績及核心金融業務持續穩健增長,科技賦能成效顯著,生態賦能效果初顯,綜合金融用戶數、客戶數、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現營業收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底,公司個人客戶數首次突破兩億,互聯網用戶量達5.16億,全年新增客戶數3,657萬,其中40.7%來自集團五大生態圈的互聯網用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經濟服務"的精神,堅持把實體經濟服務作為出發點和落腳點,通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業務,把逾4萬億金融資源配置到經濟社會發展的重點領域和薄弱環節,包括通過保險保障、提供貸款、債權股權計劃、普惠金融等多種方式,全面助力實體經濟發展。憑借全球領先的創新科技,中國平安將科技深度運用于金融主業中,助力降本增效、風險管控,打造優質產品和極致服務體驗,提升客戶口碑。與此同時,平安將領先科技廣泛應用在金融、醫療及智慧城市等領域,全面支撐"金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市"五大生態圈建設。在企業社會責任方面,平安深化可持續發展理念,MSCI ESG評級連續兩次調高至A級,打造AI-ESG平臺賦能責任投資,截至2019年12月末,公司責任投資規模達9,544.49億元,可持續保險金額達121.21萬億元,綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時,平安積極響應國家脫貧攻堅戰的號召,推進"三村扶貧工程"項目,累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情,平安第一時間推出保險保障、醫療支持、對外捐贈等多重支持舉措,提供的物資及現金捐贈總額超1.75億元。2020年,中國平安品牌價值持續提升,名列美國《財富》“世界500強企業”第21位,居全球金融企業第2位,《福布斯》全球上市公司2000強第7位,BrandZ?全球品牌價值100強第38位,蟬聯全球保險品牌第1位。
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