中國人壽保險股份有限公司是國內壽險行業的龍頭企業,總部位于北京, 注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴,始終占據國內壽險市場領導者的地位。
中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產品,涵蓋生存、養老、疾病、醫療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和財務管理需求。截至2021年12月31日,公司擁有約3.23億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單,為5億多客戶提供了保險服務和增值服務。
中國人壽保險股份有限公司深入踐行“服務+銷售”的融合發展理念,以客戶為中心, 打造“簡捷、品質、溫暖”的客戶服務品牌,為廣泛客戶提供“好服務”“優服務”。依托覆蓋全國城鄉的服務網絡,致力于為社會大眾提供優質的保險產品和服務。專業高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業互聯網站、82萬名個險渠道銷售人員、2.5萬名銀行渠道客戶經理、4.5萬名團險銷售人員、2500余家客戶服務中心(柜面網點),組成了國內強大分銷和服務網絡,使本公司成為客戶身邊的壽險服務商(以上數據截至2021年12月31日)。公司充分發揮集團公司各成員單位協同優勢,積極為客戶提供一攬子優質金融保險服務。聯合廣發銀行、國壽財險等協同單位共同開展各類客戶經營活動,為客戶提供多元化、個性化綜合金融服務,形成了協同發展、互利共贏的良好局面。公司積極踐行以客戶為中心的經營理念,強化消費者權益保護,訴求通道豐富暢通,為廣大保險消費者保駕護航。