北京眾信佳科技發展有限公司（原“易通信息”） 成立于1998年，注冊資金5000萬，專注服務外包領域，并逐步成長為智能客戶服務供應商。公司于2012年進行數字化轉型，實現了業務線上化和管理數據化，用互聯網的方式、智能化的手段大幅度提高了服務效率和交付質量。依托大數據、云計算、人工智能技術打造的智能客服系統、資源管理系統、流程系統、報表系統等，有效的支撐了外部企業的轉型升級。通過開放智能客戶服務能力，為行業企業客戶提供了高效、高質量的客戶服務，實現了企業客戶服務的智能化轉型。經過二十余年的發展和戰略布局，眾信佳現已在全國建立2個研發中心、66個運營中心，擁有15項人工智能核心技術，自有專利和軟著多條，逾百人的軟件研發團隊，年服務客戶上億人次，合作伙伴涉及通信、金融、交通、互聯網、政務及公共事業管理等行業多個頭部企業客戶。未來，眾信佳也將堅定秉持“深刻洞察，高效響應，卓越交付”的核心價值觀，持續通過智能化客戶服務能力的開放為企業運營賦能增效。