勤為科技有限公司,2003 年注冊于四川成都,注冊資金 1 億元,專注于銀
行全流程業務外包、消費金融類貸后管理、呼叫中心運營等業務領域,為各大
銀行、金融機構、通信運營商、保險、電子商務、互聯網等各領域主流客戶提
供高標準、廣覆蓋、全流程的外包服務,是 BPO 行業整合方案的提供者。
同時,勤為科技利用自身經驗和技術優勢,將人工智能與呼叫服務相結合,
開發出慧語智能機器人和摩數智能風控引擎,增效降本,大幅提升行業整體運
營管理水平。
勤為科技還獲得工業和信息化部教育與考試中心認可,負責呼叫聯絡
客服水平評價項目的實際運營。
秉承“謙卑敬畏、自律自省、追求卓越、感恩共贏”的勤為核心價值觀,
勤為人各個領域穩步推進勤為品牌,取得了行業及客戶的高度認可,獲得了多
項重量級榮譽,包括亞太區呼叫中心領袖聯盟卓越服務大獎、大中華區客戶中
心聯盟(GCCA)卓越客戶服務大獎、中國電子商會 2019 年度十佳服務外包機構
獎及 2019 年度十佳呼叫中心卓越團隊獎、中國電子商會 2018 年度十佳服務外
包機構獎、成都 2019 年世警會戰略合作伙伴、2019 年成都市新經濟百強企業、
2018 年成都市新經濟梯度培育準獨角獸企業,以及中移在線有限公司、交通銀
行、平安銀行、光大銀行、招聯消費、小米金融等數十家合作客戶頒發的獎勵。
目前,勤為科技服務網絡覆蓋全國 30 個城市及海外 4 個國家,共設有 33
個分公司、辦事處,海外四大基地分別位于硅谷、雅加達、班加羅爾、馬尼拉;
現有員工近萬人,其中國內 8000 余人,海外 1000 余人。勤為科技致力于成長
為全球商務流程外包領域最受尊敬的企業。
勤為科技系成都市青羊區國稅局認定大企業類型,具備工信部頒發的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》(全國呼叫中心業務許可證)擁有國家版權發布的數十個計算機軟件著作權登記證書。企業通過了通過了ISO9001質量管理體系、ISO27001信息安全體系等權威認證,通過公安系統信息安全三級認證、國家高新技術企業認證,是中國消費信貸催收行業協會理事會員,成都金融服務外包協會創始會員、成都市外包服務協會理事會員。
作為國內領先的金融外包服務商,勤為科技著眼于細分行業市場的廣闊前景,確立了精準的金融外包服務市場定位,在對行業多年深刻了解了和積累的基礎上,不斷創新產品與服務,注重“流程再造創新”和“價值提升”、加強戰略管控、風險管控、財務管控、團隊建設、品牌塑造,持續推出滿足客戶需求的“安全、優質、專業、高效”和“服務價值”的操作型服務。目前,勤為科技在滿足行業客戶需求、作業系統自主研發、信息安全處理、運營交付能力、人才儲備及管理等方面均處于行業領先水平,并與國內多家大型銀行、金融公司及通信運營商建立了穩固的合作伙伴關系。公司,在信用卡、消費金融“逾期還款繳費提醒服務”方面進行了廣泛深入的合作;
同時,“勤為科技”利用專業團隊的服務優勢,與全國多家省市通信運營商合作,在大數據應用和呼叫中心運營領域進行了長期性深度合作,主要項目有:中國移動咪咕音樂有限公司12530全國客服熱線運營、四川移動10086、10088客服熱線運營、貴州移動10086客服熱線運營、海南移動10086客服熱線運營等。
站在新的發展起點,“勤為科技”致力于打造成為BPO外包服務領域的行業標桿!
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