青島正友駕駛員培訓有限公司成立于2005年,坐落于于青島市經濟技術開發區的靈珠山麓,占地約100畝。駕校背倚青珠山,毗鄰疏港高速,交通便利,環境優美,是一所花園式駕校。駕校訓練場地嚴格按照國標建設,各項配套設施設備完善;服務團隊專業,是西海岸規模最大、服務最專業的駕培機構。
經過數十年的發展,正友駕校屢獲殊榮,先后獲得山東省“十佳文明駕校”、山東省“十佳文明服務窗口”等榮譽,多年蟬聯青島市道路運輸駕培“先進企業”、青島市道路運輸駕培管理“先進單位”、青島市交通安全“示范單位”等殊榮,青島市道路運輸“優秀會員單位”、青島市“守合同重信用企業”、黃島區首批“文明服務示范窗口”等榮譽稱號。
正友駕校積極倡行“與學員建立伙伴式關系”,將學員滿意度視為衡量工作的唯一標準,“一切以學員為中心”,服務因學員而變,大膽創新,率先引進AI智慧學車,在確保培訓質量和效率的基礎上大大提高了大學生群體學車的體驗,受到大家的一致好評。
在維護學員利益方面,敢為人先、積極創新,對內強化培養兼具技術教學和道德文明教學的“德藝雙馨”的教練員,著力提高教練員隊伍素養,并以培訓隊、客服部團隊服務為主線,為學員提供學車相關咨詢、回訪服務,通過值班電話、微信、抖音互動等多種渠道,傾聽學員訴求,全方位了解學員學車需求,加強學員和駕校的溝通,快速高效解決學員問題,贏得客戶信賴。
正友駕校向學員做出“兩項承諾”,一費到底和無障礙換教練,即嚴格杜絕吃、拿、卡、要現象,如有任何合同外收費,十倍返還,無論何種原因,如果對教練員不滿意可更換。通過一系列舉措,整體提升駕校的管理和服務水平,得到了社會和學員的廣泛好評。
正友服務團隊以高度的責任心,精湛專業的教學和服務,嚴把培訓質量,深抓服務品質,自2010年青島市車管所駕考合格率排名以來,蟬聯黃島區合格率第一名。
正友駕校始終將“做最值得當地老百姓信賴的駕?!弊鳛楦黜椆ぷ鞯某霭l點和落腳點,在高標準培訓、貼心服務的同時,將安全文明的駕駛理念貫徹到教學的每一個環節,筑牢安全駕駛的第一道防線;以拳拳之心為構建文明的交通環境恪盡職守,為城市道路交通凝聚正能量,為社會和諧發展做出應有貢獻。
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