煙臺萬光物業(yè)管理有限公司成立于1998年，是以發(fā)展物業(yè)管理及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主，擁有獨(dú)立法人資格的專業(yè)物業(yè)公司。公司依托萬光城建強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，致力于成為以物業(yè)管理服務(wù)為核心業(yè)務(wù)、關(guān)聯(lián)服務(wù)為重點(diǎn)的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)。
萬光物業(yè)堅(jiān)持"依法管理、服務(wù)第一、業(yè)主至上"為企業(yè)宗旨，以"一流信譽(yù)、一流物業(yè)、一流管理、一流服務(wù)"為企業(yè)目標(biāo)，倡導(dǎo)“以人為本”的親情管理模式，寄客戶為生存和發(fā)展基礎(chǔ)，視客戶為朝夕相伴的親人和朋友，爭取“零缺陷、無微瑕”服務(wù)。同時(shí)從市場中汲取企業(yè)生存與發(fā)展元素，從國內(nèi)外先進(jìn)物管企業(yè)中提取高品質(zhì)理念，以積極進(jìn)取的姿態(tài)，持續(xù)超越顧客不斷增長的服務(wù)期望，不斷回饋社會。公司針對物業(yè)管理服務(wù)對象的特殊性，把高品位、高檔次、高質(zhì)量的服務(wù)建立在高素質(zhì)的人才基礎(chǔ)之上，高度重視對員工服務(wù)意識的培養(yǎng)和教育，所有員工都必須接受“樹立服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、掌握服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量“四達(dá)標(biāo)”考核。同時(shí)，公司根據(jù)ISO9001國際質(zhì)量體系要求，著眼于“更仔細(xì)、更到位、更標(biāo)準(zhǔn)”，制訂了一套既符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)又與物業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合的操作規(guī)程與崗位說明，使措施到位、責(zé)任到人，力求做到管理無盲區(qū)，服務(wù)無缺陷，工作無差錯(cuò)，住戶無怨言，竭誠盡力為每一位客戶提供卓越的物業(yè)服務(wù)。
公司成立以后，先后榮獲“煙臺市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”、“物業(yè)管理收費(fèi)信得過單位”、“物業(yè)收費(fèi)信得過單位”、“物業(yè)綜合治理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，得到了業(yè)主和社會各界的普遍認(rèn)可和贊譽(yù)。
以創(chuàng)物業(yè)管理精品為核心，萬光物業(yè)將以新的姿態(tài)，新的起點(diǎn)，不斷向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理現(xiàn)代的物業(yè)管理公司邁進(jìn)。