杭州東方通信軟件技術有限公司是國有控股企業，成立于1999年2月，由中電科東方通信集團有限公司、東方通信股份有限公司等共同投資組建而成。公司注冊于杭州高新區，在上海建立了分公司。
東信軟件是國內領先的運維支撐軟件和服務管理軟件提供商，主營業務為計算機軟件開發服務，產品領域涉及運維支撐、服務管理、大數據、教育培訓、移動支付、物聯網等，市場遍布浙江、江蘇、廣東、河南、山東、湖南、江西、貴州、湖北等地。
經過多年的發展，東信軟件不僅繼續保持在原有行業軟件的技術領先地位，并逐步擴展到為公安、金融、政府、軌道交通、公共事業、能源、大型商業機構等行業提供解決方案和專業服務。未來，在公司傳統的優勢領域外，東信軟件將通過大力發展大數據、物聯網技術，打造數字民生、數字環保、智能交通、智慧校園等產品，參與到國家的智慧城市建設中去。
公司以客戶和技術為主要導向。
東信軟件目前擁有四大研發中心分別位于：杭州（公司總部）、上海、廣東、河南，在技術儲備上，我們具備移動終端應用、GIS系統應用、拓撲應用、海量數據分析、大屏控制等技術能力；在技術研究上，積極與潮流接軌，不斷在大數據、云計算、下一代互聯網、物聯網等前沿技術方面進行探索創新；在技術運用上，我們的產品采用自主研發方式，軟件架構兼具開放性、標準性、安全可靠性、高性能、高并發、高可用，同時具備快速定制開發以及快速對接第三方系統的能力。
東信軟件于2014年起被認定為國家高新技術企業，具備強大的技術研發和創新能力，先后被認定為杭州市企業高新技術研究開發中心和省級高新技術企業研究開發中心。公司擁有計算機信息系統集成三級、CMMI成熟度五級資質，并通過了ISO9001、TL9000、IS020000等服務管理體系認證。公司還多次榮獲浙江最佳創新軟件企業等稱號。

杭州總部：杭州市文三路398號東信大廈9樓；

上海研發中心：上海市徐匯區肇嘉浜路798號坤陽大廈402.403室；

廣東分部：廣州市天河區海安路13號財富世紀廣場A1-1802.1803室；

河南分部：鄭州市鄭東新區壽豐街50號凱利國際中心A座1911室