安徽環球文化旅游集團有限公司(以下簡稱安徽環球文旅),前身為安徽萬達環球國際旅行社,成立于2003年7月,是國家服務業標準化單位和省委省政府表彰的百家優秀民營企業,是目前安徽省經營資質最全(國內旅游、出境旅游、臺灣旅游和入境旅游)、等級最高(五A)、誠信度最好(5星)的旅行社,每年以60%的速度增長,員工總數400余人。
2013年12月26日,安徽環球國旅加入萬達集團,成為其在華東地區布局的唯一一家旅游機構,借助萬達集團全國的文化旅游資源,萬達環球國旅正在成為改變安徽旅游的旗艦旅行社,插上了騰飛的翅膀。
安徽環球文旅在合肥地區設有多家直營店以及 “卓卷教育中心”、“老玩童俱樂部”、“好好皖”等多個個性化部門,擁有黃山、亳州、宣城、阜陽、蕪湖、宿州等多個地市分公司以及安徽環球商務會展有限公司、安徽晟智文化傳播公司、安徽萬達環球航空服務有限公司、合肥知行導游服務咨詢公司等多個子公司。
安徽環球文旅尤為注重品牌戰略,擁有“老玩童”、“卓卷教育中心”、“365旅游快車”等注冊商標,以及“環球攝影游”、“非凡自駕”、“環球小眾游”、“環球貴賓席”等多個旅游產品品牌。由安徽環球文旅發起并具體承辦的“環球旅游論壇”是安徽旅游第一品牌活動,已連續成功舉辦十一屆。國家旅游局、安徽省旅游局、合肥市人民政府、合肥市旅游局、境內外知名旅游企業與機構、省內外主流媒體共襄盛會,不僅為安徽省旅游業發展提供業界資源和智力支持,更極大地提高了“環球文旅”的品牌影響力。
安徽環球文旅緊扣“以人為本,滿足需求,專業專心”的服務理念,堅持“員工第一,顧客至上”管理觀念,堅定不移地走“品牌化、專業化、標準化、信息化”之路,制定了一套科學先進、以人為本、卓越有效的企業標準管理體系(2009年通過了ISO9000質量管理體系認證)。
安徽環球文旅重視人才戰略。先后培養出全國優秀導游員2名、全國優秀紅色導游員3名、安徽十佳導游員20名和安徽省導游冠軍、季軍、安徽金牌導游員,以及安徽旅游風云人物、合肥十大經濟人物等不同類型的優秀人才。
優質服務獲得了客戶及社會各界的認可,安徽環球文旅先后榮獲了安徽省五A級等級旅行社、安徽省五星級優秀誠信旅行社、安徽省服務名牌、安徽省質量獎單位、安徽省著名商標、安徽省首屆百家誠信旅游企業、安徽十大貢獻旅行社、安徽省名牌企業等多項榮譽稱號。已成為安徽省品牌知名度最響亮、業務形態最齊全、服務品質最優異的旅行社。
展望未來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存。安徽環球文旅依靠優秀的企業文化,持續的創新能力,優質的產品和服務,不斷為旅游者創造出具有鮮明特色、人性化的旅游產品,提供規范化、個性化的優質服務,創造完美旅程、多彩生活!
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