北京優創聯動科技有限公司，2006年由數名IT知深人士在北京中關村創立，我們是一家專注于呼叫中心信息技術綜合服務、顧問咨詢、軟件開發、系統集成和運營外包為一體的信息技術綜合服務商。優創聯動專心致力于為金融系統及其他行業用戶呼叫中心系統建設提供咨詢顧問、項目管理、系統平臺、軟件產品、定制開發、系統集成、運營維護、服務外包、專業培訓等信息技術服務和增值服務。

優創聯動公司擁有豐富的IT行業經驗，有90%國內金融行業大型呼叫中心項目的實施經驗，并開發出多項行業應用客服中心應用平臺。獲自有知識產權的計算機軟件著作權。優創聯動先后推出了Ulink客服應用平臺軟件2.0、Ulink銀行客服應用平臺軟件2.2、Ulink保險電銷系統應用平臺軟件2.2、Ulink信用卡催收催繳應用系統軟件2.0、Ulink 通用第三方軟電話工具包3.0、Ulink 客服中心知識庫管理系統軟件1.8、Ulink-人工智能外撥系統平臺1.1、Ulink客服中心運營管理報表軟件2.0等有自主知識版權的客服應用系統平臺軟件。

經過短短的幾年努力，優創聯動在銀行、保險（財險和壽險）、信用卡、證劵、航空、旅游、電子商務、電視購物、物流等行業積累了豐富的呼叫中心集成開發經驗，成為呼叫中心行業專家級服務供應商。優創聯動已為銀聯、銀聯數據、華夏銀行，浦發銀行、花旗銀行、平安保險、太平洋保險、中航信、港中旅、東興證劵等幾十家客戶提供了多層次、多架構、多模式的客戶服務中心項目的整體建設解決方案和系統集成服務、IT專業外包等服務；

優創聯動骨干團隊成員分別來自銀行、保險、著名IT公司，著名系統集成商、運營商等行業。對國內IT技術及業務有著深刻的了解和認知，積累了豐富的產品及項目管理實施經驗。

優創聯動秉承“讓客戶服務成為美好溝通”的企業理念，同客戶建立了密切、愉快的合作關系。獲得了良好的信譽，成為金融、電子商務等行業的客戶服務中心領域中重要的軟件開發和系統集成商。優創聯動的理想是成為一家業界領先、效益顯著、可持續發展的客服IT專業信息服務公司。為國家現代服務業的信息化做出自己的貢獻，為中國的呼叫中心行業邁入美好溝通時代盡自己的一份力。

公司使命:
1.優秀；匯聚優秀人才；
2.創新；提供創新服務；
3.融合；融入和諧社會；
4.聯通；聯通中國客服。

公司價值觀:
以客戶為中心，向智慧服務型企業提供美好客戶體驗的客服解決方案和客服IT專業服務。

經營理念：
1.智慧，激情，成長，共贏。
2.開明，自信，快樂，簡單。
3.誠信，專注，品質，創新。

服務理念：
1.以專業和誠信服務客戶。
2.以開放和激勵鼓勵員工。
3.以專注和創新共贏未來。

公司愿景：
打造中國服專業技術人員的人才匯聚平臺，成為中國客服行業用戶的IT綜合服務專家伙伴！